Politique de Confidentialité

tovinarelius - Spécialiste de la Coupe de Cheveux

Dernière mise à jour : 15 janvier 2025

1 Informations Générales

tovinarelius s'engage à protéger votre vie privée. Cette politique explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos données personnelles conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la législation française en vigueur.

Nous collectons uniquement les informations nécessaires pour vous offrir nos services de formation en coupe de cheveux et améliorer votre expérience d'apprentissage.

2 Données Collectées

Nous collectons différents types d'informations selon votre interaction avec nos services :

Informations d'Inscription

Nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone, adresse postale pour traiter votre demande de formation.

Données de Navigation

Adresse IP, type de navigateur, pages visitées, durée des sessions pour améliorer notre site web.

Informations de Formation

Niveau d'expérience, objectifs professionnels, préférences de cours pour personnaliser votre parcours.

Données de Communication

Échanges par email, messages via le site, feedbacks pour assurer le suivi pédagogique.

3 Utilisation des Données

Vos données personnelles sont utilisées exclusivement pour :

  • Traiter vos demandes d'inscription aux formations
  • Vous contacter concernant nos programmes pédagogiques
  • Personnaliser votre expérience d'apprentissage
  • Vous informer des nouveautés et événements liés à nos formations
  • Améliorer la qualité de nos services éducatifs
  • Respecter nos obligations légales et réglementaires

Engagement Important

Nous ne vendons jamais vos données à des tiers. Vos informations restent confidentielles et ne servent qu'à améliorer votre expérience de formation chez tovinarelius.

4 Vos Droits RGPD

Conformément au RGPD, vous bénéficiez de plusieurs droits concernant vos données personnelles :

Droits Garantis
  • Droit d'accès : Obtenir une copie de vos données personnelles
  • Droit de rectification : Corriger des informations inexactes
  • Droit à l'effacement : Demander la suppression de vos données
  • Droit à la portabilité : Récupérer vos données dans un format utilisable
  • Droit d'opposition : Vous opposer au traitement pour des raisons légitimes
  • Droit de limitation : Restreindre l'utilisation de certaines données

Pour exercer ces droits, contactez-nous à l'adresse info@tovinarelius.sbs ou par courrier à notre adresse. Nous répondons sous 30 jours maximum.

5 Conservation des Données

Nous conservons vos données personnelles uniquement le temps nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées :

  • Données d'inscription : 3 ans après la fin de la formation
  • Données de navigation : 13 mois maximum
  • Correspondances email : 5 ans pour les obligations légales
  • Données de facturation : 10 ans conformément à la législation comptable

Passé ces délais, vos données sont automatiquement supprimées ou anonymisées. Vous pouvez demander leur suppression anticipée en nous contactant.

6 Sécurité des Données

La protection de vos données est notre priorité. Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles appropriées :

  • Chiffrement des données sensibles en transit et au repos
  • Accès restreint aux données par mot de passe et authentification
  • Sauvegardes régulières et sécurisées
  • Formation du personnel aux bonnes pratiques de sécurité
  • Audits de sécurité périodiques
  • Notification des violations de données aux autorités compétentes

En cas de violation de données susceptible d'affecter vos droits, nous vous en informons dans les 72 heures conformément à la réglementation.

7 Partage des Données

Nous ne partageons vos données qu'avec des partenaires de confiance dans des cas strictement définis :

  • Prestataires techniques : Hébergement web, services email (sous contrat de confidentialité)
  • Organismes de formation : Uniquement si vous suivez une formation certifiante
  • Autorités légales : Sur réquisition judiciaire uniquement

Tous nos partenaires s'engagent contractuellement à respecter la confidentialité de vos données et à ne les utiliser que pour les services convenus.

8 Cookies et Technologies Similaires

Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience de navigation :

  • Cookies essentiels : Nécessaires au fonctionnement du site
  • Cookies analytiques : Statistiques de fréquentation anonymes
  • Cookies de préférences : Mémorisation de vos choix

Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser les cookies non essentiels. Cela peut limiter certaines fonctionnalités du site.

9 Modifications de la Politique

Cette politique de confidentialité peut évoluer pour s'adapter aux changements réglementaires ou à l'évolution de nos services. Toute modification importante vous sera notifiée par email ou via une notification sur le site.

Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour rester informé de nos pratiques en matière de confidentialité.

Questions sur votre Confidentialité ?

N'hésitez pas à nous contacter pour toute question concernant cette politique ou l'utilisation de vos données personnelles.

info@tovinarelius.sbs
+33 6 89 38 78 82
5 Rue Blaise Pascal, 63000 Clermont-Ferrand